Центр поддержки
Следующий четкий шаг от интеграции к устранению неполадок
Начните с проверки ключей, групп и истории использования в консоли. Для получения дополнительной помощи используйте способ связи, настроенный администратором.
Центр поддержки
Распространенные вопросы с четкими ответами
Что делать, если запрос возвращает код 401 или 403?
Убедитесь, что ключ API действителен, срок его действия не истек, и что он может получить доступ к выбранной группе и исходному адресу.
Почему модель временно недоступна?
Доступность модели зависит от конфигурации администратора, статуса вышестоящей учетной записи и действующих квот. Проверьте каталог моделей или консоль на наличие текущего набора.
Какая информация поможет при устранении неполадок?
Укажите время запроса, название модели, статус ответа и запрос ID. Никогда не отправляйте полный ключ API или восходящие учетные данные.
Готовы строить будущее искусственного интеллекта?
Присоединяйтесь к разработчикам, используя Nov Apis для создания продуктов, начиная с вашего первого запроса API.