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サポートセンター

統合からトラブルシューティングまでの明確な次のステップ

まず、コンソールでキー、グループ、使用履歴を確認します。さらにサポートが必要な場合は、管理者が設定した連絡方法を使用してください。

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サポートセンター

よくある質問と明確な回答

リクエストが 401 または 403 を返した場合はどうすればよいですか?

API キーが有効で期限切れでないこと、および選択したグループと送信元アドレスにアクセスできることを確認してください。

モデルが一時的に利用できないのはなぜですか?

モデルの可用性は、管理者の構成、アップストリーム アカウントのステータス、ライブ クォータによって異なります。現在のセットについては、モデル カタログまたはコンソールを確認してください。

トラブルシューティングに役立つ情報は何ですか?

要求時間、モデル名、応答ステータス、および要求 ID を提供します。完全な API キーやアップストリーム資格情報は決して送信しないでください。

AI の未来を構築する準備はできていますか?

を使用して開発者に参加します Nov Apis 最初の API リクエストから始めて製品を構築します。